Algo no se ve bien

Un dato muestra --

La esfera muestra lo que le proporciona el reloj. Algunos datos solo existen en algunos relojes: la puntuación de sueño necesita Connect IQ 6.0.2 o posterior (por ejemplo fenix 8 o Venu 4), y la intensidad solar, un reloj con carga solar. Elige otro dato en los ajustes. Si un dato que tu reloj sí tiene se queda en -- mucho tiempo, escríbeme.

No se muestran el tiempo, la temperatura ni el amanecer

Los datos meteorológicos y la ubicación llegan desde Garmin Connect, en tu teléfono. Permite que Garmin Connect acceda a tu ubicación, mantén el reloj conectado y sincroniza. Tras sincronizar, los datos pueden tardar unos minutos en aparecer.

Los ajustes no se abren o no se sincronizan

  • En el reloj: abre el menú de la esfera (mantén pulsado MENU o, en relojes táctiles, mantén pulsada la pantalla), selecciona la esfera Navy y luego sus ajustes.
  • Relojes con el editor de esferas de Garmin (fenix 8 y posteriores, Venu 4, vivoactive 6 y otros): mantén pulsada la esfera y elige Personalizar. Algunos ajustes solo están en la app Connect IQ; la página de cada esfera indica cuáles.
  • En la app Connect IQ de tu teléfono: abre la esfera, toca Ajustes y guarda. ¿No se sincroniza? Reinicia el reloj y el teléfono y sincroniza con Garmin Connect.

Se ve distinta en mi fenix 7 o Forerunner 255

Estos relojes tienen pantallas MIP de 64 colores, por eso en ellos las esferas son planas a propósito. La mayoría de las capturas de esta web son de relojes AMOLED.

No hay segundero con la pantalla siempre encendida

Con la pantalla siempre encendida, Garmin la actualiza una vez por minuto para ahorrar batería, así que ninguna esfera puede mostrar los segundos en tiempo real. En relojes MIP, Navy Classic Pro y Navy Field pueden mantener el segundero en marcha en modo de bajo consumo cuando el reloj lo permite.

La tienda me pide pagar otra vez

Inicia sesión en la app Connect IQ con la misma cuenta Garmin con la que compraste la esfera e instálala de nuevo. Si te sigue pidiendo que pagues, escríbeme antes de pagar dos veces.

Ajustes y preguntas de cada esfera

Contacto

Lo más rápido es usar «Contact Developer» en la página de la esfera en la Connect IQ Store, o escribir a [email protected]. Indica qué esfera y qué reloj tienes y qué ves. Respondo rápido y la mayoría de los problemas tienen una solución sencilla.

¿Te gusta una esfera? Una valoración en la Connect IQ Store ayuda a que otras personas la encuentren. ¡Gracias!